2018年8月8日下午15:00，我院在三楼学术厅顺利召开了2018年8月员工大会。会议内容包含新员工自我介绍、发放员工生日礼金、院领导汇总工作、总经理培训医疗服务等几个环节。旨在增加我院团队凝聚力，提升医疗服务水平！

 

大会分四个流程进行

 

一、展现自我风采

新入职员工上台自我介绍

会议开始，新入职员工先后上台做自我介绍。同时，医院人事通过播放视频为新员工展示了我院的文化理念、医疗设备、专家团队等，让新员工对医院有了初步的认知。

 

二、发放员工福利

李院长为8月寿星发放礼金


康华医院8月寿星集体留影

 

随后，许总上台为当月寿星发放生日礼金，并为科室先进工作者颁发奖金。李院长说，康华医院全体员工兢兢业业、任劳任怨，为守护人民群众健康、为医院发展壮大付出了巨大努力，医院的发展饱含着全体员工的汗水。今后，医院会继续积极创造条件，关心员工生活，改善员工福利，树立康华医院员工的自豪感。

 

三、各科室领导点评近期工作

 

紧接着，医院放射科李梅主任点评放射申请单抽查结果，周梅主任点评门诊处方抽查结果、刘元丰主任讲解病例书写规范及要求。刘主任表示，病历是对患者疾病的发生、发展及诊疗措施的详细记录，能够反映医师的知识储备、临床思维和诊疗水平。只有不断加强培训、不断检查规范，才能帮助医师提高病历书写水平、培养科学的临床思维、锻炼严谨的工作作风。

 

四、朱院长汇总近期医院工作

 

会上经营院长汇总了上半年工作，“近半年以来，在全体员工的共同努力下，医院各项工作均取得突破，门诊量及收入持续上升，医院管理模式也比较完善，服务质量也有提高，医疗水平也在持续提升，各项管理指标均取得了显著地成绩。在此，我代表院领导向全体员工的努力表示衷心的感谢。同时希望全体员工能够继续努力，做好下一步工作，争取取得更好的成绩！”

 

五、深耕医疗服务  不忘初心践行公益

许总讲解“医院服务理念和技巧”

 

最后，许总为全体员工做了“医院服务理念和技巧”培训。许总指出，服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。医院服务理念是从医院文化高度规范医务人员的服务行为形成一种发自内心，形于外表的自然过程。医务人员要有高度的同情心。只有视病人如亲人或者以“假如我是病人”的角色变换给予病人以高度的同情才是搞好服务的先决条件。

 

“20多年来，康华医院已经从社区门诊转变成国家二级医院，这离不开社会的支持。取之于民，用之于民，我们必将用居民最迫切需要的医疗服务满足广大基层群众。这是康华的责任，也是康华公益奋斗的目标。”许总说，我院下一步工作重点，将放在开展慈善公益事业上。除持续开展“惠民工程”，实行限价、降价、优惠诊治外，还会进一步深入社区关爱老年弱势群体，为其提供免费医疗救助服务。

 

通过本次会议培训，不仅使员工感受了温暖，增进了员工之间的交流，更加深了个人服务意识，提升了医院整体服务水平。培训是有限的，但学习是终身的，相信康华全体员工将继承和发扬医院的优良传统，秉承医者仁心、救死扶伤的职业素养，在康华这个大家庭中茁壮成长，为建设康华美好家园添砖加瓦！